MHEMO Learning

Données personnelles pouvant être collectées

La plateforme de formation peut collecter et traiter les données suivantes vous concernant.

Des données d'identification directe, dont certaines sont obligatoires et d'autres facultatives (données de profil que vous décidez de renseigner ou non).

Données obligatoires :

• Username
• Prénom
• Nom
• Adresse de courriel
• Mot de passe

Des données liées à l'utilisation propre de l'application (notes, favoris, commentaires, …). Ce sont les données de tracking sur les ressources mises à disposition dans les formations.

Informations détaillées de cours : liste des cours suivis par l'utilisateur.

Rapports :

• Toutes les notes et statuts sur les cours pour lesquels un suivi d'achèvement a été activé
• Toutes les activités pédagogiques pour lesquelles le suivi d'achèvement est activé sont tracées (statuts Vu/Non vu ou pour des activités scormées (statuts commencé/terminé /réussi).

Informations de connexion :
La plateforme collecte les dates de premier et dernier accès et les affiche en clair aux utilisateurs. Elle trace également dans des tables, accessibles aux gestionnaires (si l'accès est autorisé par l'Admin) tous les logins de chaque utilisateur (date, heure, durée de connexion s'ils se déconnectent).

Divers :
La plateforme collecte tous les messages publiés dans le blog, les forums etc.
La plateforme collecte également les informations renseignées dans les plans de formation, les compétences liées si celles-ci sont renseignées etc.

Finalité et Base légale de traitement

Vos données ne seront utilisées qu'aux fins utiles au site MHEMO Learning pour :

• Vous permettre d'accéder à l'ensemble des ressources mises à votre disposition
• Nous permettre de suivre votre activité pédagogique et élaborer le cas échéant les attestations de suivi, certificats, délivrances de badges, diplômes liés à cette activité pédagogique
• Transmettre en cas de prise en charge financière de la formation les données nécessaires aux organismes financeurs

Les bases légales pour lesquelles sont traitées les données sont :

• Votre consentement, celui-ci pouvant être retiré à tout moment.
• Notre intérêt légitime.

Destinataires des données

Les données sont transmises à la filière MHEMO

Divulgation de vos données

Nous ne communiquerons aucune de vos données à des tiers sans votre permission, sans votre consentement sur un formulaire, ou sauf indication contraire dans la présente charte de confidentialité.

Nous nous réservons la possibilité de divulguer vos informations personnelles à des tiers, sans obtenir votre consentement, dans les cas suivants :

• Si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter toute obligation légale ou de protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de nos employés, de nos clients ou d'autres personnes. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers, à des fins de marketing.

Utilisation et destination des données collectées

Les données personnelles collectées sur la plateforme pourront faire l’objet d’extractions et d’analyses par la filière MHEMO, exclusivement à des fins statistiques, analytiques et pédagogiques, dans le cadre de l’amélioration continue des contenus et services proposés.

Ces données ne feront l’objet d’aucune exploitation commerciale, ne seront ni cédées, ni échangées, ni revendues à des tiers. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (notamment le Règlement (UE) 2016/679 – RGPD), les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant leurs données, qu’ils peuvent exercer en contactant le délégué à la protection des données à l’adresse suivante : ghe.mhemo@chu-lyon.fr.

Conservation de vos données

Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans un lieu situé en dehors de la France, mais toujours dans l'Union Européenne.

L'hébergement et la maintenance sont effectués par un fournisseur, opérant en France et sous-traitant l'hébergement auprès de la société HEXANET. Les serveurs sont hébergés en France. En nous soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.

Nous pouvons conserver dans nos archives certaines des informations associées à votre compte, notamment à des fins de statistiques sur l'activité pédagogique de la plateforme. La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle nous les collectons et de l'utilisation que nous en faisons.

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées dans le paragraphe « Utilisation de vos données personnelles » ou pour satisfaire à nos obligations légales. La période de conservation de vos données personnelles est de 5 ans à compter de la date de votre dernière activité.

Nous pouvons conserver certaines données personnelles pendant une durée plus longue, y compris après la fermeture de votre compte, si une telle mesure est nécessaire pour remplir nos obligations légales ou pour maintenir la sécurité, pour empêcher la fraude et les abus et pour défendre ou faire valoir nos droits.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder aux données vous concernant, retirer votre consentement ou demander l‘effacement de vos données. Vous disposez également d'un droit d'opposition sous réserve de motif légitime, d'un droit de rectification et d'un droit à la limitation du traitement de vos données.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou pour toute question liée à ces traitements de données, vous pouvez contacter ghe.mhemo@chu-lyon.fr via un formulaire accessible dans votre espace de profil.

Pour toute information complémentaire s'agissant de vos droits vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL à l'adresse https://www.cnil.fr.

Utilisation des cookies

La plateforme utilise des cookies dans les cas suivants :

• Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, système d'exploitation et type de navigateur, pour l'administration du système et le bon fonctionnement de celui-ci. En aucun cas ces données collectées par les cookies ne seront transmises.
• Si des liens vers les réseaux sociaux sont présents sur la plateforme, et afin de rendre le « partage social » accessible, les cookies des réseaux sociaux sont présents : les cookies des réseaux sociaux varient et dépendent des paramètres de confidentialité propres à chaque réseau social. Les boutons « Partage social » ne déploieront des cookies que si vous êtes connecté au dit réseau social au moment de votre visite sur notre site web.

Une rubrique dédiée à l'acceptation des cookies figure dans la politique de confidentialité, et doit faire l'objet d'acceptation à la première connexion.

Les informations d'acceptation sont stockées et conservées dans Moodle, accessibles pour le gestionnaire.

Comment désactiver les cookies ?

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Changements à notre politique de confidentialité

Tout changement que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité dans le futur sera publié sur cette page. En continuant à utiliser la plateforme, vous acceptez ces changements.

Contact

Les demandes et commentaires relatifs à cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être envoyés à ghe.mhemo@chu-lyon.fr.